Política de Calidad
Calidad
Somos conscientes de las implicaciones de nuestros servicios asociados a la Calidad, por lo que nos comprometemos a asegurar la mejora y el desarrollo continuo, adoptando un enfoque sistemático respecto a la Gestión de la Calidad, alineado con las mejores prácticas del sector.
Por ello, la Política de Calidad de la empresa contempla los siguientes principios:
- Satisfacción del Cliente: Atender y asegurar las expectativas y necesidades de los clientes, proporcionando productos y servicios de calidad, junto con soluciones financieras y soluciones competitivas e innovadoras.
- Apoyo Comercial y Técnico: Ofrecer soporte continuo permanente para garantizar la eficacia de los servicios prestados y fortalecer relaciones comerciales a largo plazo.
- Eficiencia Operacional: Implementar procesos que optimicen recursos, reduzcan desperdicios y fomenten la mejora continua de la Organización.
- Monitoreo y Mejora Continua: Evaluar sistemáticamente los resultados, asegurando el seguimiento, la revisión y el cumplimiento de los objetivos.
- Gestión Responsable de la Cadena de Suministro: Trabajar con proveedores que cumplan con los estándares de calidad y buenas prácticas operativas.
- Cultura Organizacional: Reforzar los valores de la empresa, promoviendo la comunicación, el conocimiento y la implicación de los colaboradores para el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización, siempre de manera consciente, ética y responsable.
- Compromiso con la Sostenibilidad: Integrar buenas prácticas que contribuyan a la reducción del impacto ambiental, como la optimización del consumo de recursos y la gestión adecuada de residuos.
Así, asumimos el compromiso de cumplir con los requisitos de la NP EN ISO 9001:2015 en Digidelta y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, asegurando las expectativas de las partes interesadas y la excelencia de nuestros servicios.
La Administración
Enero/2025